新教职员
- 为新 全职教职员工, 一旦招聘流程完成, 招聘经理将收到人力资源部的链接，他们将使用该链接提交计算机请求.
- 临时/兼职员工 所分配的电脑是否由主管决定. New computers will not be purchased; however, the employee will receive a computer from inventory.
- 兼职教师– will not receive assigned computers; however, 每个部门都分配了台式电脑供使用.
新教师和员工的计算机请求过程
员工将被问及他们的新电脑或替换电脑可能需要哪些额外的软件. 其中一些程序需要支付许可费. 如果请求的软件是新的, 需要更新, 或者你想订阅基于云的软件或服务, a 软件申请表格 是否需要提交.
现有员工也将被要求提供有关数据备份和传输到新设备的详细信息.
在请求被放置和处理，计算机购买并登录到库存之后, 解决方案中心技术人员将安装基础软件包(Microsoft Office), MakeMeAdmin, Alertus, adobeacrobatpro, 和Sophos)和任何要求的附加软件.
当电脑准备好了, 技术人员将安排在您的工作空间中安装计算机. 如果你是一名正在接受电脑更换的员工, 技术人员将与您一起转移书签，并检查您的程序是否已安装，以及数据是否已成功转移.
现有教职员工(更新)
资产盘存系统在当前时通知资产经理, 全职教职员工有资格获得新电脑. 在4年更换周期内更换计算机时, 用户可以从IS提供的标准配置和选项列表中请求设备&T. 超出标准配置的选项将由请求部门负责. 当你有资格的时候, 您将收到一封电子邮件，其中包含到“刷新选项”表单的链接，并说明如何进行计算机请求.
如果标准设备不能满足特定的用户要求，如速度, 内存, 存储, or peripherals; the department may request an exception to the standard. 额外的经费将由提出申请的部门提供，以满足所需. 要求升级到标准配置需要得到员工预算经理的批准. IS&我将协助所有电脑的订购和采购.
符合条件的教师和工作人员的年度刷新过程
- 资产管理器将确定哪些用户有资格获得当前年度的刷新. 将向这些用户发送一封电子邮件，其中包含到刷新选项表单的链接以及选择刷新计算机的说明. 如果截止日期前未收到回应, 将购买并安装一个一对一的替换.
- 解决方案中心将为符合条件的用户提供一个演示站点，以在刷新选项截止日期之前演示替换的计算机.
- 资产管理人将决定要订购的每种机器类型的数量. 电脑将被订购、运送并贴上标签.
- 一旦机器被IS接收&在收到供应商的通知后，资产管理公司将向用户发送电子邮件，安排安装预约.
- 解决方案中心将为所有新机器安装基本软件包(Microsoft Office), MakeMeAdmin, Alertus, adobeacrobatpro, Sophos).
- 在安装预约之前, 用户将被要求备份所有文件, 文件和文件夹 一个驱动器 or 盒子.
- 在安装时, 解决方案中心技术人员将访问用户的位置并执行浏览器书签的备份任务, Outlook设置和其他应用程序设置. 用户必须出席安装预约.
- 解决方案中心技术人员将确保用户的专用软件(通过以下方式获取) 软件请求流程)已安装，且数据传输正常.
- 安装完成后, 技术员将清理该区域并处理安装过程中产生的任何垃圾.
- 旧电脑将暂时存放在解决方案中心，然后进行擦除、重新利用或处理.
- 用户在安装后是否需要任何协助, 他们可以通过solutioncenter@montevallo联系解决方案中心.edu或Ext. 6512.
